Manual de Ética y Comportamiento del Líder Estratégico: El Código de la Excelencia
El liderazgo, según la visión del coronel Villamarín autor del libro Operación Jaque aplicada a las ventas y los negocios, no es un privilegio de rango, sino una responsabilidad de servicio. Un líder estratégico no "manda", sino que conduce, basando su autoridad en la coherencia entre sus palabras y sus actos. I. El Principio de la Autoridad Moral (Educar con el Ejemplo) El líder es el primer soldado de su propia estrategia. No existe mayor veneno para una organización que un directivo que exige sacrificios que él mismo no está dispuesto a realizar. La Norma: Jamás dé una orden que usted no sea capaz de ejecutar o que no haya vivido en carne propia. La Práctica: El líder debe estar en la "línea de fuego" (puntos de venta, crisis de producción, atención a clientes difíciles) para validar sus métodos con la realidad. II. El Desprecio por la Demagogia y la Retórica Vacía
